Ein Passagier der skandinavischen Fluggesellschaft SAS forderte eine Rückerstattung für ein Premium-Sitz-Upgrade, das sich direkt neben einer Flugzeugtoilette befand. Trotz der Beschwerden über unangenehme Umstände erhielt der Reisende kein Geld zurück, da ein solcher Sitzplatz allein keinen Entschädigungsgrund darstellt.
Ein Fluggast der Scandinavian Airlines (SAS) sah sich gezwungen, eine Rückerstattung von 170 Euro zu verlangen, nachdem sein bezahltes Premium-Upgrade ihn zu einem Sitzplatz direkt neben einer Toilette führte. Die Nähe zu der sanitären Einrichtung sorgte für erhebliche Unannehmlichkeiten, darunter Warteschlangen von Passagieren, Hinterteile auf Kopfhöhe und unangenehme Gerüche. Diese Umstände führten dazu, dass sich der Reisende in seinem Komfort erheblich beeinträchtigt fühlte, wie Spiegel berichtet.
Keine Entschädigung für Premium-Sitze neben dem WC
Obwohl der Passagier seine Situation als äußerst unangenehm empfand, lehnte SAS eine Rückerstattung ab. Laut den Berichten von Handelsblatt und Tagesspiegel wurde die Forderung mit der Begründung abgelehnt, dass die Platzierung eines Premium-Sitzes in der Nähe der Toilette allein keinen rechtlichen Anspruch auf Entschädigung darstellt. Dies verdeutlicht, dass Beschwerden über die Lage und den Komfort eines Sitzplatzes ohne weitere technische Mängel in der Regel nicht erstattungsfähig sind.
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