Eine knappe Woche „Kommentar-Fasten“ liegt hinter uns. Von Montag der Karwoche bis Ostersamstag haben wir unsere Leser gebeten auf das Kommentieren auf unserer Facebookseite zu verzichten und die Funktion dazu gesperrt. Angekündigt hatten wir diese Maßnahme am 1. April, aber es war kein Aprilscherz!
Nun ist die Kommentarfunktion unserer Facebook-Präsenz wieder „frei“, aber wir werden ab sofort härter gegen eskalierende Kommentare bzw. Kommentierende vorgehen.
Ziel des „Kommentarfastens“ war es gerade vor Ostern wieder etwas Ruhe in die in Ton und die Schärfe häufig aus dem Ruder laufenden Kommentare bei Facebook zu bekommen. Zudem wollten wir auch einmal schauen, wie sehr eine solche Maßnahme die Abrufzahlen unserer Facebook-Präsenz betreffen wird.
Facebook hat HASEPOST für diese Aktion nicht abgestraft
Tatsächlich ist Hasepost auf Facebook nicht vom Algorithmus abgestraft worden und durch diese ungewöhnliche Maßnahme auch nicht unsichtbar(er) geworden. Das lag wohl auch daran, dass unsere Beiträge weiterhin munter mit Likes und anderen Emojis versehen wurden und auch weiter häufig geteilt wurden. Danke dafür!
Tatsächlich war die erste Woche im April, gemessen an den Abrufzahlen unserer Webseite www.hasepost.de, sogar eine der stärksten Wochen der vergangenen 12 Monate. Statt „einfach drauf los zu kommentieren“, hat sich vielleicht manch ein Leser etwas mehr mit dem zugehörigen Artikel beschäftigt?
Viel positives Feedback von Leserinnen und Lesern
Neben einigen kritischen Stimmen, die eine Beschneidung ihrer „Meinungsfreiheit“ bemängelten (dazu unten mehr), gab es weit überwiegend positives Feedback für diese sicher ungewöhnliche Maßnahme gegen die „Trollwiese“. Auch dafür vielen Dank an die vielen treuen Leserinnen und Leser bei Facebook!
Aber, obwohl das Abschalten der Kommentarfunktion keine messbaren negativen Effekte hatte und wir viele Kommentierende auch nicht vermisst haben, ist die Kommentarfunktion jetzt wieder online!
Wir wollen zukünftig noch mehr respektvolle und sachliche Kommentare fördern, die gerne auch mal einen anderen Aspekt zu einem Thema einbringen, den unsere jeweilige Autorin oder unser Autor vielleicht so nicht gesehen hat.
Monitoring von Kommentaren 24/7
Wir haben die vergangenen Tage dafür genutzt einen automatisierten und KI-gestützten Monitoringprozess einzuführen, der anhand alter Kommentare „angelernt“ wurde und zukünftig weiter lernen wird.
Ziel ist es: Der mangelnden sozialen Kompetenz bzw. Intelligenz einiger Mitmenschen entgegenzuwirken, um so für alle Leserinnen und Leser rund um die Uhr ein respektvolles und sachliches Diskussionsklima zu gewährleisten – nicht nur während der Arbeitszeit unserer Redaktion.
Beleidigungen und respektlosem Verhalten sollen nach Möglichkeit direkt dazu führen, dass entsprechende Beiträge unsichtbar oder entfernt werden. Kommentierende die mehrfach negativ auffallen können und werden im Rahmen unseres Hausrechts zeitweise oder dauerhaft gesperrt werden, um die Qualität und den respektvollen Umgang in der Diskussion für die Mehrheit unserer Leserinnen und Leser zu gewährleisten. Sämtliche automatisierten Entscheidungen werden selbstverständlich während der Bürozeiten unserer Redaktion gegengeprüft.
Da wir keine Haftung für externe Links übernehmen können und auch keine Kontrolle über extern zugespielte Bilder haben (i.d.R. animierte Gifs) werden solche Inhalte zukünftig ebenfalls automatisiert gelöscht. Nur in Ausnahmefällen, bspw aktuell „Ostergrüße“, lassen wir animierte Gifs stehen.
Kommentar-Moderation ist keine Unterdrückung der Meinungsfreiheit
Das Löschen von Kommentaren oder das Sperren von Kommentierenden auf Online-Plattformen wird oft als Zensur oder Unterdrückung der Meinungsfreiheit wahrgenommen. Auch das zeitlich begrenzte „Kommentar Fasten“ wurde so von einigen Kritikern eingeordnet.
Die Meinungsfreiheit schützt jedoch die Menschen vor staatlicher Zensur, nicht vor den Regeln privater Plattformen. Wir sind davon überzeugt, dass es noch genügend andere Plattformen für diejenigen gibt, die bei uns keine Plattform mehr finden.
Ein respektvoller und sachlicher Austausch von Meinungen ist für eine gesunde Diskussionskultur unerlässlich. Das Löschen von Kommentaren oder das Sperren von Kommentierenden, die gegen die Regeln verstoßen, trägt dazu bei, die Qualität der Diskussion aufrechtzuerhalten und die Rechte aller Teilnehmenden zu schützen.
Solange Kommentare respektvoll und konstruktiv formuliert sind, ist auch bei uns die Vielfalt der Meinungen gewährleistet.
Im Zweifel: bitte melden!
Weiterhin möchten wir alle Leserinnen und Leser dazu auffordern sich direkt per Facebook-PN oder über die Kontaktdaten in unserem Impressum bei uns zu melden, wenn sich durch einen Kommentar gestört oder beleidigt fühlen.
Bei Verstößen gegen die Facebook-Gemeinschaftsstandards kann Meta/Facebook als Betreiber von Facebook direkt kontaktiert werden.
Insbesondere bei strafrechtlich relevanten Inhalten sind primär die lokalen Polizeidienststellen und die Onlinewachen der Polizei zu informieren.
Wir unterstützen die Strafverfolgungsbehörden im Rahmen unserer Möglichkeiten bei der Verfolgung von kriminellen Handlungen.
