Die Digitalisierung wird in Deutschland grundsätzlich positiv gesehen, wie eine Erhebung des IT-Branchenverbandes Bitkom zeigt. Dennoch fühlen sich viele Menschen von der zunehmenden Digitalisierung überfordert und sehen das Land digital gespalten.
Die Sicht der Deutschen auf Digitalisierung und Künstliche Intelligenz
Laut einer am Mittwoch veröffentlichten Umfrage des IT-Branchenverbandes Bitkom sehen 85 Prozent der Befragten digitale Technologien und Anwendungen als Bereicherung, die ihr Leben einfacher machen. Trotzdem gibt es auch Schattenseiten: 41 Prozent der Befragten fühlen sich häufig überfordert von der Digitalisierung. Diese Überforderung zieht sich über alle Altersklassen hinweg, auch wenn 33 Prozent der 30- bis 49-Jährigen sich besonders betroffen zeigen. Fast die Hälfte der Befragten (44 Prozent) hat außerdem Angst, der technischen Entwicklung nicht folgen zu können. Dennoch zeigen die Deutschen auch Ambitionen: Jeder Zweite (49 Prozent) möchte mehr über Künstliche Intelligenz (KI) lernen.
Digital gespaltenes Land
Trotz der grundsätzlich positiven Einstellung zu digitalen Technologien, fühlen sich 63 Prozent der Befragten in einem digital gespaltenen Land. Im Vergleich zu den Vorjahren hat dieser Anteil zugenommen (2022: 58 Prozent, 2023: 60 Prozent). Die Geschwindigkeit der Digitalisierung in Wirtschaft und Gesellschaft wird unterschiedlich wahrgenommen: 59 Prozent kritisieren, dass sie zu langsam voranschreitet. 16 Prozent halten das Tempo für angemessen und 22 Prozent empfinden es als zu schnell. Die Über-75-Jährigen fühlen sich besonders von der Geschwindigkeit überfordert (47 Prozent). Insgesamt betrachten aber 86 Prozent der Deutschen die Digitalisierung positiv.
Künstliche Intelligenz im Alltag
Künstliche Intelligenz spielt in der Wahrnehmung der Deutschen bereits eine bedeutende Rolle. 44 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass KI ihr alltägliches Leben bereits erleichtert. 57 Prozent sind der Ansicht, dass alle Menschen die Möglichkeit erhalten sollten, sich mit KI vertraut zu machen. Eine annähernd gleiche Anzahl von Menschen (49 Prozent) äußert jedoch auch Bedenken, und sieht in KI eine Gefahr der Entmündigung des Menschen. Trotzdem überwiegt der positive Blick auf KI. Drei Viertel der Befragten sehen Künstliche Intelligenz als Chance für die Gesellschaft, während nur 24 Prozent sie als eine Bedrohung wahrnehmen.
Für diese Erhebung hat Bitkom Research 1.004 Personen in Deutschland ab 16 Jahren telefonisch befragt.
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