Nach dem tödlichen Angriff auf einen Zugbegleiter Anfang Februar will die Deutsche Bahn den Schutz ihrer Beschäftigten im Kundenkontakt ausweiten. Bahn-Chefin Evelyn Palla kündigte dazu unter anderem den breiten Einsatz von Bodycams, zusätzliche Sicherheitskräfte und Änderungen bei der Ticketkontrolle an.
Bodycams und Tonaufnahmen für mehr Sicherheit
Evelyn Palla
„Wichtig ist auch, dass wir weiter prüfen mit den verantwortlichen Stellen, dass im Einsatz der Bodycams auch Tonaufnahmen möglich sind.“ Dies wäre für die Aufklärung und für die Prävention von großer Bedeutung, betonte Palla.
Mehr Sicherheitskräfte und Notfallknopf geplant
Darüber hinaus plant Palla, 200 zusätzliche Sicherheitskräfte einzustellen. Es soll überprüft werden, ob auch deren Sicherheitsausrüstung verbessert werden kann. Für Mitarbeiter im Kundenbetrieb soll zudem ein Notfallknopf eingeführt werden.
Änderungen bei Ausweiskontrollen
Zugleich kündigte Palla an, dass ab dem 1. März bei DB Regio die verpflichtende Ausweiskontrolle im Rahmen der Ticketkontrolle aufgehoben werden soll. „Denn wir wissen, dass insbesondere aus dieser Ausweiskontrolle ein hohes Eskalationspotenzial resultiert“, sagte Palla. Künftig soll es im Ermessen des prüfenden Mitarbeiters liegen, ob die Ausweiskontrolle vorgenommen wird oder nicht.
✨ mit KI bearbeitet
