Das im Sommer 2024 in Osnabrück eingeführte Frauen-Nacht-Taxi hat offenbar einen Nerv getroffen: Sicherheit und Bequemlichkeit stehen im Mittelpunkt, wie eine Umfrage unter 53 Nutzerinnen zeigt, deren Ergebnisse in der kommenden Sitzung des städtischen Ausschusses für Personal, Chancengleichheit und Digitalisierung am Mittwoch (22. Januar) präsentiert werden.
Über 200 Fahrten im ersten Monat
Im Juli 2024, dem ersten Monat des Betriebs, wurden 226 Fahrten mit dem Frauen-Nacht-Taxi durchgeführt. Die Stadt Osnabrück hat dafür Kosten von rund 2.000 Euro getragen. Aktuell stehen 31 Taxifahrer für das Angebot bereit, das Frauen, trans*, intergeschlechtlichen und nicht-binären Personen eine sichere Heimfahrt in den Abend- und Nachtstunden (April bis September zwischen 21:00 und 5:00 Uhr, Oktober bis März zwischen 19:00 und 6:00 Uhr) ermöglichen soll.
Die Nutzung ist ausschließlich innerhalb des Stadtgebiets von Osnabrück erlaubt, wobei das Ziel immer eine Wohnadresse sein muss. Nach Ankunft des Taxis sollen die Fahrer warten, bis die Passagierin sicher das Haus betreten hat. Die Wartezeit für eine Fahrt soll maximal 20 Minuten betragen. Nutzerinnen zahlen einen Festbetrag von 7 Euro pro Fahrt, der Rest wird von der Stadt Osnabrück übernommen. Bei Sammelfahrten sinkt der Eigenanteil auf 5 Euro pro Person.
Sicherheitsbedürfnis als Hauptgrund
Ein Anteil von 89 Prozent der Befragten nutzt das Angebot vor allem aus Sicherheitsgründen. Weitere 24,5 Prozent geben die Länge ihres Heimwegs als Grund an, während 13,2 Prozent das Taxi als bequemere Alternative zum Nachtbus betrachten.
Die Zufriedenheit mit dem Angebot ist insgesamt hoch: 71,7 Prozent der Nutzerinnen empfinden die Wartezeit als angemessen, obwohl 15,1 Prozent von Wartezeiten über 20 Minuten berichteten. Die Taxifahrer erhalten ebenfalls gute Noten: 41,5 Prozent der Befragten sind sehr zufrieden, weitere 32,1 Prozent zufrieden. Dennoch gibt es vereinzelt Kritik, etwa zu unfreundlichem Verhalten, schnippischen Bemerkungen zur Länge der gefahrenen Strecke oder dem Versuch, zusätzliche Zahlungen zu verlangen.
Auch der Ablauf der Fahrten überzeugt: Fast drei Viertel (73,6 Prozent) sind mit dem Ablauf zufrieden oder sehr zufrieden. Einzelne Rückmeldungen zeigen jedoch Verbesserungspotenzial: So wünscht sich eine Nutzerin, dass das Angebot in der dunklen Jahreszeit schon früher am Abend – etwa ab 18 Uhr – verfügbar ist. Eine andere regt an, auch Frauen als Taxifahrerinnen einzusetzen – allerdings ist dies ein strukturelles Problem, denn Taxifahrerinnen sind in Osnabrück nachts nicht tätig.
Eigenanteil von 7 Euro – eine faire Lösung?
Die Kostenbeteiligung von 7 Euro pro Fahrt stößt auf breite Akzeptanz: 88,7 Prozent halten den Betrag für angemessen. Bei Sammelfahrten, auch zu unterschiedlichen Zieladressen, sinkt der Eigenanteil sogar auf 5 Euro. Von dem Angebot erfahren haben die meisten Nutzerinnen über Onlinemedien (39,6 Prozent) und Empfehlungen von Freunden (34 Prozent).
Das Frauen-Nacht-Taxi wird vor allem für seine Sicherheitsaspekte geschätzt und stößt insgesamt auf positive Resonanz. Gleichzeitig zeigen die Rückmeldungen, dass noch Luft nach oben besteht – sei es durch eine frühere Verfügbarkeit, bessere Schulung der Fahrer oder die Möglichkeit, vermehrt Fahrerinnen statt Fahrern einzusetzen. Der Ausschuss wird auf Basis der Umfrageergebnisse über weitere Optimierungen beraten.
