In einer aktuellen Umfrage des IT-Branchenverbandes Bitkom zeigt sich, dass die Mehrheit der Internetnutzer in Deutschland von Cookie-Bannern und Tracking-Einstellungen genervt ist. Drei Viertel der Befragten äußerten Unmut, wobei 68 Prozent angeben, sich grundsätzlich nicht mit Cookies und Trackern auseinandersetzen zu wollen.
Bitkom-Umfrage zu Cookie-Nutzung
Die Studie, die am Montag durch Bitkom veröffentlicht wurde, offenbart die widersprüchlichen Verhaltensweisen der Nutzer in Bezug auf Cookies und Tracking. Zwar sind viele Nutzer von den ständigen Abfragen genervt, gleichzeitig nutzen sie aber auch die angebotenen Optionen. So nutzen rund die Hälfte (51 Prozent) bestimmte Angebote nicht, weil sie zu viele Cookies verwenden, und 58 Prozent löschen regelmäßig die Cookies in ihrem Browser. Für ein Drittel (34 Prozent) sind die Cookie- bzw. Tracking-Einstellungen sogar wichtig.
Verständnis der Cookies und Tracking-Einstellungen
Bei der Umfrage zeigte sich, dass etwa ein Drittel (31 Prozent) die Einstellungen nicht versteht. Davon stimmen 24 Prozent der Internetnutzer grundsätzlich allen Cookie- bzw. Tracking-Vorgaben zu, nur um sich nicht damit auseinandersetzen zu müssen. Weitere 21 Prozent stimmen allen Vorgaben zu, weil sie die dadurch verfügbaren Funktionen nutzen möchten. Ein Fünftel (21 Prozent) hingegen gibt an, alle angebotenen Optionen abzulehnen.
Auswahl und Akzeptanz von Cookies
Im Gegensatz zu den bereits genannten Nutzergruppen wählt ein Drittel (33 Prozent) gezielt aus, welche Cookies bzw. welches Tracking sie gestatten. Unter diesen Nutzern wurden vor allem sogenannte Funktionalitätscookies akzeptiert, die bestimmte Dienste des Online-Angebots ermöglichen, wie etwa Spracheinstellungen. Diesen stimmten 70 Prozent zu. 47 Prozent erlauben Cookies zur technischen Verbesserung des Produkts und nur zehn Prozent gestatten ausdrücklich Werbe-Cookies, die personalisierte Werbung anzeigen.
Die Umfrage wurde von Bitkom Research in den ersten beiden Kalenderwochen des Jahres durchgeführt und befragte 1.013 Internetnutzer in Deutschland ab 16 Jahren.
