Die Deutsche Bahn hat in den Hitzemonaten Juni und Juli rund 800.000 Tetra-Paks mit Wasser für Notfälle in ihren Fernverkehrszügen vorgehalten. Vom 25. bis 30. Juni galt eine Hitzekulanz für Fernverkehrstickets.
Eine Bahnsprecherin betonte gegenüber der "Rheinischen Post", dass eine Stornierungswelle ausblieb. Einige Kunden hätten das Angebot zwar genutzt, "Ein Ansturm in den Reisezentren blieb aus und auch die Zahl an Stornierungen ist nicht überdimensional gestiegen".
Die Kulanzregelung galt nach einer amtlichen Hitzewarnung des Deutschen Wetterdienstes. Sie umfasste auch Spar- und Supersparpreis-Fahrkarten.
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