Outlook, Teams und Copilot seit Stunden nicht verfügbar – Ursache unklar
Seit Donnerstagabend sind weltweit zentrale Cloud-Dienste von Microsoft gestört. Betroffen sind vor allem der E-Mail-Dienst Outlook, das Bürokommunikations-Tool Teams sowie der KI-Assistent Copilot, wie die Tagesschau und die FAZ berichten. Nutzer in 74 Ländern und Regionen können nicht auf ihre Postfächer zugreifen oder Funktionen wie Kalenderanbindungen nutzen. Auch Schnittstellen zu Drittanbietern wie den KI-Entwicklern OpenAI und Anthropic funktionieren nicht wie gewohnt.
Microsoft: Serverprobleme trotz Gegenmaßnahmen
Microsoft bestätigte auf X, dass ein Teil der Infrastruktur in mehreren Regionen einer erhöhten Auslastung ausgesetzt sei, was zu Verbindungsfehlern führe. Maßnahmen zur Behebung verliefen zunächst „nicht wie erhofft“, wie das Unternehmen einräumte. Später meldete Microsoft eine „begrenzte Verbesserung“, doch die Server könnten sich erneut aufhängen, sobald Datenverkehr sie erreiche, wie n-tv und chip.de ergänzen.
Ausfälle bei Geheimdiensten und Behörden weltweit
Die Störung betrifft auch sensible Bereiche: In Australien meldeten der Geheimdienst und die Bundespolizei Ausfälle, während das US-Repräsentantenhaus Einschränkungen für seine Nutzer verzeichnete. Der australische Innenminister Tony Burke erklärte, Microsoft gehe nicht von einem Cyberangriff aus, sondern von einem fehlerhaften Update, ähnlich der CrowdStrike-Panne 2024. Microsoft selbst schloss einen Cyberangriff ebenfalls aus. Die Ursache liege vielmehr in einer unerwarteten Überlastung der Server, die nicht auf einen plötzlichen Anstieg des Datenverkehrs zurückzuführen sei.
Unternehmen verschieben Quartalsberichte wegen IT-Störung
Auch Unternehmen wie der US-Elektrolastwagenbauer Workhorse Group sind betroffen und verschoben aufgrund der IT-Probleme die Veröffentlichung ihrer Quartalszahlen. Wie lange die Störung noch andauern wird, ist unklar. Microsoft arbeitet weiterhin an einer Lösung und versucht, den Datenverkehr umzuleiten, um die Kapazitäten zu entlasten.